一个小时直播完成门店一天销量，上线全天直播完成门店一个月的小程序直业绩，这是播助直播的力量。在疫情期间，力商门店客流寥寥无几，家打久战而线上直播高度发酵，赢防疫持品牌用户量与销量以倍速日增，上线许多线下企业通过将业务搬进直播间，小程序直找到了自救门路，播助抗住了租金、力商人工、家打久战库存等经营重压。赢防疫持 直播是上线快速唤醒用户消费的利器，但以往平台直播被头部主播占领了流量高地，小程序直小商家难以承担高昂的播助广告费用，而没有品牌加持的素人或导购开播，无法带来更多的流量。
面对这些难题，WakeData惟客数据全力上线了惟客宝小程序直播功能，基于微信生态的小程序直播能够帮助线下门店快速实现业务在线化，并将线下原有的客户转到线上，通过直播进行快速转化，帮助商家以低成本获取高效益，进一步打赢防疫持久战。 小程序直播有什么不一样？能为商家带来什么商业价值？我们从下面几个方面分析：
品牌主体，自主可控
不依附主播是小程序直播与平台直播的差异所在，小程序直播的主体为品牌自身。用户观看直播取决于用户对品牌的兴趣和信任，这使得商家不需要花费高额成本找头部直播资源，中小微企可以直接让导购或内部员工担当主播人。在这里，主播依附于品牌，品牌对直播自主可控，这也避免了头部主播带走用户的风险。
私域流量高转化低退货退款率
与需要公域平台推荐流量的直播不同，小程序直播的流量主要来自于品牌自身的用户，即私域流量。而且与微信生态紧密结合，以“朋友圈+微信公众号+微信社群”形成多个用户触点，更容易召回原有用户。在私域传播中，可以说每个用户都是KOC，通过用户自己的社交网络，辐射推广，更能释放出私域转化效能。
同时由于私域用户对品牌和商品有一定认知，且引入的流量大多属于用户自主行为，因此小程序直播更能为商家带来高转化低退货退款率。相关数据显示，平台直播退货退款率在30%-50%的区间，而品牌方在微信小程序直播的退货率只有10%左右。
去中心化支持门店维度
小程序直播不仅可以做品牌总直播，而且可以支持门店维度的直播。一个重点是在直播中，订单与门店的关系能够清晰归属。在品牌统一做直播时，比如大型营销活动节日，来自不同门店的会员通过统一的品牌直播间下单，将匹配到会员原本所属的门店归属订单业绩，这种去中心化的订单匹配方式，帮助企业更清晰地了解直播具体的业务情况。此外，品牌的各个线下门店也可以创建直播间，进行自主直播，精细化运营各地区门店的私域会员，促活会员，提高门店影响力。
边看边买体验好
在用户体验上，以往观看直播需要跳转到平台链接，而小程序直播可以通过小程序卡片直接观看，并且用户能够边看边买，无需跳出小程序，完成直播与商品销售的闭环。购买链条缩短带来了更好的用户体验，更有助于提高转化率，效果能达到其他平台的2到3倍。
图来源微信公开课
满足精细化运营，提高转化
小程序直播的运营核心是盘活私域流量，形成自发式的微信生态裂变传播，提高拉新、留存、复购、客单价。直播注重主播与用户的互动，在互动过程中，让用户体验品牌温度，提高用户粘性，进而提升用户对品牌的忠诚度，实现更多用户价值。
这需要以用户为核心，从直播创建、商品展示到互动营销等全环节进行精细化运营。 好的直播间封面可以吸引更多的用户观看，在创建直播时，可利用代言人海报、爆品海报等封面形式去提高关注度，并充分利用公众号能力，推文引导用户观看，提高转化。 直播间带有商品展示、点赞、评论等功能，商品展示可添加秒杀、爆款、新品等商品亮点，商家更可利用评论抽奖、点赞抽奖、集赞送福利等互动营销方式，以及通过派发优惠券、现金券，进行社交裂变，提高转化和客单价，玩转直播带货。
图来源微信公开课
此外，可以鼓励用户订阅开播推送，使品牌与用户持续保持有效连接。
目前，美妆、服饰、零售等行业中已有许多品牌接入小程序直播，受疫情催化，直播带货已成为社交营销的流行风尚。据《2019微信数据报告》显示，截止2019年9月，微信月活跃人数达到11.51亿，使用微信小程序的用户已经突破3亿大关。我们相信，依托微信生态的小程序直播，市场潜力将无限可期。
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