中评社香港3月17日电／中国银保监会日前在官方网站发布了2018年度保险消费投诉情况的银保通报。通报显示，去年去年银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的互联保险消费投诉88454件，同比下降5%。网保从投诉内容看，险消互联网保险消费投诉10531件，费投幅增增长121.01%。银保　　新华社报道，去年通报显示，互联2018年银保监会及其派出机构接收的网保互联网保险消费投诉中，涉及财产保险公司8484件，险消同比增长128.25%;涉及人身保险公司2047件,费投幅增增长95.32%。相关投诉主要反映销售告知不充分或有歧义、银保理赔条件不合理、去年拒赔理由不充分、互联捆绑销售保险产品、未经同意自动续保等问题。　　通报称，银保监会及其派出机构去年共接收财产保险公司理赔纠纷投诉38839件，占财产保险公司投诉总量的近八成。其中，机动车辆保险理赔纠纷投诉较为集中，主要反映承保时未充分说明义务导致理赔争议、保险责任认定不合理、定损金额争议、理赔时效慢、理赔资料繁琐等问题。　　同时，人身保险销售纠纷问题仍较突出。根据通报，2018年，银保监会及其派出机构共接收人身保险公司销售纠纷投诉近1.7万件，主要反映夸大保险责任或收益、未明确告知保险期限和不按期交费的后果、未充分告知解约损失和满期给付年限、虚假宣传等问题。

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